DMV Warns of Appointment Scams

CARSON CITY – The Nevada DMV is warning the public to avoid scams involving DMV appointments for sale. 

Director Julie Butler says scammers have been booking DMV appointments and trying to sell them to others. Fraudulent offers have been spotted recently on Craigslist and Facebook Marketplace.

“Appointment scams haven’t been a huge problem in Nevada but we don’t want anyone to be taken advantage of,” Butler said. “We check every customer at the door to ensure they are the same person who booked the appointment.”

One confirmed victim attempted to use a purchased appointment at the North Decatur DMV office on Tuesday, April 13, and was turned away. The name on the appointment did not match the name on the identification presented.

The only way to set a legitimate appointment for the DMV offices in Carson City, Henderson, Las Vegas and Reno is on the department’s website at dmvnv.com. There is no charge.

Appointments are not transferable even among family members and friends.  Customers who are unable to keep a DMV appointment should return to the website and cancel it.

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El DMV Advierte sobre Estafas de citas

CARSON CITY – El DMV de Nevada advierte al público para evitar estafas con relación a venta de citas para atención en el DMV.

La Directora Julie Butler, afirma que los estafadores estarían agendando citas para el DMV y luego intentarían venderlas a otros. Ofertas fraudulentas han sido descubiertas recientemente en Craigslist y Facebook Marketplace.

“Las estafas de citas no han sido un problema grave en Nevada, sin embargo no queremos que se aprovechen de nadie'', comenta Butler. “Siempre revisamos a cada cliente en la entrada para asegurarnos que sea la misma persona que apartó la cita.”

Una víctima confirmada intentó usar en la oficina DMV de North Decatur, una cita comprada, el martes 13 de abril  pero fue rechazada al confirmar que el nombre de la cita no correspondía al nombre que aparecía en su identificación.

La única manera de agendar legítimamente una cita con las oficinas del DMV en Carson City, Henderson, Las Vegas y Reno, es a través de la página web del DMV en dmvnv.com sin costo alguno.

Las citas no son transferibles, incluso con familia o amigos. Los clientes que no puedan acercarse a su cita con el DMV deberán ir a la página web y cancelarla.

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